5月 2023 - 観賞魚 小動物 犬 猫 爬虫類 ペット用品 ジェックス株式会社

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ジェックス株式会社

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2023年5月

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【お知らせ】GEXCLUBパスワード再発行に関するお詫びとお知らせ

いつもGEXCLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、アプリをご利用のお客様がパスワードをお忘れになった際の再発行お手続きに不具合を確認致したため、パスワードの再発行の方法を変更いたしました。

お客様にご心配やご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

 

各種アプリの会員登録画面で必須ではない項目をパスワード再発行の確認手続き項目に使用しておりました。

 

 

 【変更前】

パスワード再設定 変更前

 

 

reCAPTCHA認証に変更いたしました。
これにより、メールアドレスを入力し、認証を完了することで、再度パスワードを再発行することができます。

 

【変更後】

パスワード再設定 変更後

 

 

 

今回の認証方法変更にあたり、パスワード再発行のお手続きが変わりますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

 ご不明点がございましたら問い合わせフォームよりご連絡ください。
GEXCLUB問合せ先】
https://www.gex-fp.co.jp/gexclub/inquiry_form.php

 

 今後とも、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

 

 

 

 

 

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